Un projet, une question ? Parlons-en.
Un projet de salle de bains, de rénovation ou de monte-escalier ?
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Contact CapVitae : les repères
Un projet de salle de bains, de rénovation ou de monte-escalier ? Pour un devis, une visite conseil ou le suivi d’une installation, appelez CapVitae au 05 61 13 48 00 ou écrivez à capvitae@capvitae.fr.
Un interlocuteur pour votre projet ou votre suivi
Décrivez votre projet en quelques mots. Si votre question concerne une installation existante, précisez qu’il s’agit du service après-vente et indiquez, si vous l’avez, votre référence de dossier.
Nous joindre à Toulouse
Le showroom CapVitae se trouve au 91 rue de Fenouillet, 31200 Toulouse. Il dispose d’un parking gratuit et d’un accès de plain-pied. L’accueil est ouvert de 9 h à 12 h 30 et de 14 h à 17 h 30, et le samedi sur rendez-vous. Appelez l’équipe pour préparer votre venue.
Les informations utiles au premier échange
Votre commune, le type de logement et la pièce concernée permettent de mieux préparer la discussion. Vous n’avez pas besoin de connaître les termes techniques ni les dimensions exactes. Vous pouvez expliquer ce qui vous plaît, ce qui vous gêne et les questions de budget que vous souhaitez aborder. Pour un parent, précisez votre rôle et les personnes qui participeront à la visite, avec leur accord.
Du premier échange à la visite conseil
L’équipe peut vous proposer une visite conseil gratuite de deux heures à domicile. Si vous indiquez un créneau préféré, attendez que l’équipe vous confirme sa disponibilité avant de considérer le rendez-vous comme fixé.
Comprendre ce que vous souhaitez changer
Nous partons des pièces que vous utilisez, des déplacements et des difficultés que vous souhaitez résoudre. Une rénovation peut concerner une salle de bains, l’escalier ou plusieurs espaces à coordonner. Votre goût pour les matières et la lumière a toute sa place dans cette réflexion. La visite sert à hiérarchiser les travaux et à éviter de juxtaposer des équipements sans projet d’ensemble.
Construire une réponse cohérente
Plomberie, carrelage, électricité et préparation des supports doivent être pensés ensemble. Notre approche repose sur des techniciens et 100 % savoir-faire en interne. Nous examinons les possibilités du logement avant de définir les finitions. Les contraintes d’un appartement occupé, les accès à une maison et les règles d’une copropriété demandent une organisation adaptée, précisée dans la proposition.
Garder la main sur vos décisions
Vous pouvez visiter notre showroom de 250 m² pour découvrir les équipements et prendre le temps de comparer. Le devis permet ensuite de rapprocher les choix de votre budget. Si le projet comporte des travaux d’adaptation, les conditions d’aides sont examinées séparément avec les interlocuteurs compétents. L’objectif reste un intérieur agréable, pratique et adapté à votre manière de vivre.
Préparer vos choix avant de vous engager
Avant de retenir une proposition, prenez le temps de relire les prestations et de poser les questions qui restent ouvertes. Les travaux de préparation, les équipements et les finitions doivent être compréhensibles. Le calendrier se discute selon votre logement et les fournitures choisies. Si vous accompagnez un parent, reprenez ces informations avec lui pour que la décision corresponde à ses attentes. Une visite au showroom peut compléter la réflexion en permettant d’observer les détails de près, avec un conseiller.
| Repère | Ce que nous vérifions ensemble |
|---|---|
| Vos usages | Les gestes, les déplacements et les attentes liés à un projet, une question ? parlons-en.. |
| Le logement | Les dimensions, les supports, les réseaux et les accès existants. |
| Votre budget | Les prestations retenues, le devis et les aides éventuelles sous conditions. |
Comment joindre le service après-vente ?+
Appelez le 05 61 13 48 00 ou écrivez à capvitae@capvitae.fr. Précisez l’équipement concerné et votre référence de dossier si vous l’avez.
Où trouver le showroom CapVitae ?+
Au 91 rue de Fenouillet, 31200 Toulouse. Le showroom dispose d’un parking gratuit et d’un accès de plain-pied. Le samedi, l’accueil se fait sur rendez-vous.